Gizlilik ve Güvenlik Politikası

shield_locked1. Kredi Kartı ve Ödeme Güvenliği

Gurme Sanal Market, alışveriş yapan müşterilerimizin güvenliğini ilk planda tutmaktadır. Kredi kartı bilgileriniz hiçbir şekilde sistemimizde saklanmamaktadır.

Kart bilgilerinizi Türkiye Vakıflar Bankası’nın güvenli ödeme sayfasına girersiniz ve ödeme 3D Secure doğrulamasıyla yapılır. Kart bilgileriniz sitemize ulaşmaz, sunucularımızda tutulmaz. Sitemizle aranızdaki bütün bağlantılar SSL/TLS şifrelemesiyle korunur.

person2. Kişisel Verilerin Toplanması ve Kullanımı

Sitemize üye olurken veya sipariş oluştururken talep edilen ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası ve teslimat adresi gibi bilgiler; siparişlerinizin eksiksiz ve hızlı bir şekilde adresinize teslim edilebilmesi, sipariş durumu hakkında bilgilendirme yapılması ve faturalandırma süreçleri için kullanılmaktadır.

Verileriniz Türkiye’deki sunucularımızda saklanır, yurt dışına aktarılmaz. Şifreniz geri döndürülemez biçimde özetlenerek saklanır; şifrenizin kendisini biz de göremeyiz. Ayrıntılı bilgi için KVKK Aydınlatma Metni’ni inceleyebilirsiniz.

handshake3. Bilgilerin Üçüncü Kişilerle Paylaşımı

Gurme Sanal Market, müşterilerinden derlediği kişisel bilgileri yalnızca siparişin yerine getirilmesi için gerekli olduğu ölçüde paylaşır: kartla ödeme, iade ve iptal için bankayla (sipariş numarası ve tutarı), teslimat için siparişi getiren kurye/personelle (ad, telefon ve adres). Kişisel bilgileriniz reklam veya pazarlama amacıyla üçüncü kişilerle paylaşılmaz ve satılmaz.

Müşteri bilgileri, ancak resmi makamlarca usulü dairesinde bu bilgilerin talep edilmesi halinde ve yürürlükteki emredici mevzuat hükümleri gereğince resmi makamlara açıklama yapmak zorunda olduğu durumlarda resmi makamlara açıklanabilecektir.

cookie4. Çerez (Cookie) Kullanımı

Sitemizde yalnızca sitenin çalışması için zorunlu çerezler kullanılır: giriş yaptığınızda oturumunuzu tanıyan güvenli oturum çerezi ve Google ile giriş sırasında kullanılan geçici güvenlik çerezleri. Sepetiniz ve çerez bildirimini kapattığınız bilgisi yalnızca kendi tarayıcınızda saklanır. Reklam, analiz veya takip çerezi kullanılmaz; Google Analytics gibi ziyaretçi ölçüm hizmetlerinden yararlanılmaz.

contact_support5. İletişim Bilgilerimiz

Gizlilik politikamız veya kişisel verilerinizle ilgili her türlü soru, öneri ve talepleriniz için bize aşağıdaki iletişim bilgilerinden ulaşabilirsiniz: